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51890非应急便民服务中心2015年大事记

   

112,市效能考核组到中心进行考核。考核组组长杨少清副主席一行在中心主任杨桂琴的陪同在视察了51890非应急便民服务中心的建设和运行情况,并向接线员询问了每日的接线情况及群众求助事宜。

12251890非应急便民服务中心开展了2014年度考核工作。以实操和民主测评的形式对工作人员进行了考核评比。中心领导班子成员及各科室负责人以考官的身份参与了考核工作。

128,中央组织部一行到中心视察工作。视察组在市政府副市李学文陪同下,由中心主任杨桂琴详细介绍了51890非应急便民服务中心的建设和运行情况。

216,市长白尚成、市政协主席马文娟、党委常委杨志文、王小平、人大副主任马伟一行亲切看望慰问春节期间中心坚守在工作岗位的一线工作人员,并祝愿在岗干部职工新春快乐、阖家幸福。白尚成市长、马文娟主席勉励工作人员要一如既往地发扬无私奉献精神,以良好的精神面貌投入工作,为群众提供咨询服务、生活帮助等。

33,自治区党委副秘书长、研究室主任白华一行来中心调研工作。中心主任杨桂琴、副主任刘强陪同,刘强副主任向调研组详细介绍了51890建设运行情况。

31351890非应急便民服务中心以“3·15国际消费者权益日”为契机,开展主题为“响应灵、服务灵、办事灵”的宣传活动,用多样化的宣传形式,让更多的群众了解51890。中心领导杨桂琴主任,杨志巍、刘强副主任亲自参与,为群众发放宣传手册,讲解平台运行现状。杨金海副市长也亲临活动现场,视察宣传活动情况,51890特色志愿者参加了活动。

32751890非应急便民服务中心按照年初的宣传讲话开展第一次“三进”活动。51890特色志愿者团队在金花园A区小广场设立宣传台,放置宣传展板,为过往居民和小区内的个体商户发放宣传手册和便民手提袋。活动中,与社区居民息息相关的生活服务模块,特别是平台新增加的热线代购服务项目,最受社区广大老年人喜欢。

4351890非应急便民服务中心针对工作人员业务能力、服务礼仪和部门职能等内容开展了培训工作。51890便民服务科张同志、51890执行部班长杨晶晶同志分别主持了培训。

41051890非应急便民服务中心按照年初的宣传讲话开展第二次“三进”活动。51890特色志愿者团队进入朝阳社区张贴宣传海报并向过往群众发放宣传手册,详细介绍了51890平台的各项服务。

41751890非应急便民服务中心按照年初的宣传讲话开展第三次“三进”活动。51890特色志愿者团队进入裕西社区张贴宣传海报并向过往群众及商户发放宣传手册,详细介绍了51890平台的各项服务。

42951890非应急便民服务中心开展第四次“三进”活动。51890特色志愿者团队进入金星花园社区辖区内的10余个居民小区搭建宣传台、张贴宣传海报、发放宣传手册及手提袋,并向过往群众及商户详细介绍了51890平台的功能及服务项目。

5851890非应急便民服务中心按照年初的宣传讲话开展第五次“三进”活动。51890特色志愿者团队进入金塔社区对辖区内的居民小区张贴了宣传海报并向过往群众及商户发放宣传手册,详细介绍了51890平台的功能及服务项目。

513,吴忠市政协副主席马骞带领部分政协委员视察51890运行情况。中心主任杨桂琴,副主任杨志巍、刘强陪同视察,杨桂琴主任向马骞副主席一行详细介绍了51890平台目前的运行情况,并为视察组成员展示了诉求件办理情况及接线录音。

51551890非应急便民服务中心联合中心党支部、团支部和加盟企业在材机社区东方花园小区开展主题为“爱在五月·服务社区”志愿服务活动。51890特色志愿者在小区内搭建宣传平台、张贴宣传海报、发放宣传手册及手提袋,并向过往群众及商户详细介绍了51890平台的功能及服务项目,并组织清扫了小区卫生,同时志愿者还深入居民家中提供了义务维修服务,小区居民们赞不绝口!

52151890非应急便民服务中心按照年初的宣传讲话开展第七次“三进”活动。51890特色志愿者团队进入中华社区对辖区内的居民小区张贴了宣传海报并向过往群众及商户发放宣传手册,详细介绍了51890平台的功能及服务项目。

528,海源县委常委、副县长林绍栋一行12人前来中心考察学习。中心主任杨桂琴、副主任刘强陪同考察组参观了51890非应急便民服务中心的建设情况,杨桂琴主任详细介绍了中心目前的运行情况及群众诉求件的办理情况。

6551890非应急便民服务中心按照年初宣传计划,组织51890特色志愿者团队成员,进入利通区郭家桥乡开展宣传活动。志愿者向过往村民详细介绍了51890平台的各项服务并发放了宣传手册、张贴了宣传海报。本次宣传活动受到了村民的一致好评。

612上午,51890非应急便民服务中心组织51890特色志愿者团队成员,进入利通区秦渠社区开展第九次“三进”宣传活动。志愿者在辖区内的居民小区张贴了宣传海报并向过往群众及商户发放宣传手册,详细介绍了51890平台的功能及服务项目。

612下午,中心召开吴忠市政务服务中心(公共资源交易中心)公务礼仪专题讲座,邀请市文广局杨存保局长为中心各科室、51890工作人员及各窗口单位工作人员讲解公务礼仪在日常工作的重要性。

616下午,市人大副主任马伟带领部分人大代表前来中心视察工作,中心主任杨桂琴、副主任杨志巍、刘强陪同视察。视察过程中,杨桂琴主任详细介绍了51890非应急便民服务平台运行情况及群众诉求办理过程,并向视察组成员展示了诉求件办理流程及通话录音。

617下午,吴忠日报社总编白建国一行前来中心参观考察,中心主任杨桂琴、副主任杨志巍、刘强陪同。杨桂琴主任详细介绍了51890非应急便民服务平台运行情况及群众诉求办理过程,并向参观人员展示了诉求件办理流程及通话录音。随后,召开了座谈会就如何推动政务服务中心和51890非应急便民服务中心的宣传工作进行了商讨。

624下午,吴忠市政府副市长张学慧一行前来中心视察工作,中心主任杨桂琴、副主任杨志巍、刘强陪同。杨琴主任详细介绍了51890非应急便民服务平台运行情况及群众诉求办理过程,并展示了诉求件办理流程及通话录音。张学慧副市长表示,工作人员们都很辛苦,诉求件的办理还是要依托一套完善的考核办法才能有效的推动联动单位对诉求件的办理力度。

626下午,吴忠市51890特色志愿者团队党员和志愿者前往材机社区开展“心系百姓,党员和志愿者奉献日”活动。志愿者们采取以点带面的方式,对社区内的庭院、闲置空地、小区内道路两旁及卫生集中进行清扫。

629下午,吴忠市51890非应急便民服务中心组织开展了以“端正态度·提升质量”为主题的培训活动。培训通过理论阐述、录音分析和场景互动相结合的方式,让大家深深体会到心态对工作的重要性,在工作中要抱有积极的主人翁心态工作,力争提升服务质量,赢得群众的满意。

71上午,宁夏回族自治区副主席王和山同志到我中心视察指导工作。吴忠市市委书记赵永清、公共资源交易中心主任杨桂琴陪同视察。在视察过程中,杨桂琴主任就51890非应急便民服务中心的运行情况向领导作了详细的汇报,并播放了平台接到群众求助的电话录音。王和山副主席表示:51890作为向群众提供服务的便民平台,要加大宣传力度,让电视台和报社记者多拍、多播,让更多的群众知道和了解51890

87上午,广西壮族自治区崇左市副市长雷海良一行来51890非应急便民服务中心参观考察。中心主任杨桂琴、副主任杨志巍、刘强陪同。杨桂琴主任详细介绍了51890非应急便民服务平台运行情况及群众诉求办理过程,并展示了诉求件办理流程及通话录音。

817上午,吴忠市政协刘占保副主席一行前来中心检查工作。中心主任杨桂琴、副主任刘强、第三纪工委副书记丛树伟的陪同视察了51890非应急便民服务中心的建设和运行情况。刘占保副主席向接线员询问了每日的接线情况及群众求助事宜。

818上午,在吴忠市51890非应急便民服务中心运行一周年之际,中心联合利通区金星镇材机社区和市老干部局太极拳协会,与中心全体工作人员,在市政务服务中心一楼门前广场举行了以“连线千家万户、服务就在身边”为主题的周年宣传活动,中心主任杨桂琴主持了本次活动。活动中,市委组织部副部长赵永红、市直机关工委综合科科长巩伟、利通区委组织部副部长马银凤、金星镇党委书记吴学东、材机社区党支部书记马红英,市政务服务中心副主任杨志巍、刘强及利通区政务服务中心主任韩向荣共同出席了本次宣传活动。

1010下午,自治区组织部领导在市委书记赵永清的陪同下莅临51890非应急便民服务中心视察工作。中心主任杨桂琴详细介绍了51890非应急便民服务平台运行情况及群众诉求办理过程,并展示了诉求件办理流程及通话录音。赵永清书记与接线员进行了亲切交流,希望大家继续努力,为群众提供优质的服务。

1015下午,自治区党委副书记、主席刘慧与副主席曾一春一行领导在市长喜清江的陪同下莅临51890非应急便民服务中心视察工作。中心主任杨桂琴详细介绍了51890非应急便民服务平台运行情况及群众诉求办理过程,并展示了诉求件办理流程及通话录音。随后,刘慧主席与接线员进行了亲切交流。并指出,吴忠市近年来大力推进政务服务改革工作,创建组建了5180非应急便民服务中心,希望中心把这项工作继续深化,在创新制度上再进一步进行探索,为老百姓提供更加方便、快捷办事服务。

1021下午,51890非应急便民服务中心以“重阳节”为契机,开展主题为“关爱孤寡老人”的志愿者活动。51890志愿者队伍进入材机社区为孤寡老人打扫卫生并送去食用油和大米。

1022上午,51890非应急便民服务中心开展第五次“三进”活动。51890特色志愿者团队进入金积工业园区,走访园区伊利、夏进等知名企业,向企业员工详细介绍平台的特点、功能及服务项目,并张贴宣传海报、发放宣传手册及手提袋。

1022上午,自治区交易局领导一行视察中心工作。中心主任杨桂琴、副主任杨志巍、刘强陪同。中心主任杨桂琴详细介绍了51890非应急便民服务平台运行情况及群众诉求办理过程,并展示了诉求件办理流程及通话录音。

1028上午,自治区人大领导一行视察中心工作。中心主任杨桂琴陪同。中心主任杨桂琴详细介绍了51890非应急便民服务平台运行情况及群众诉求办理过程,并展示了诉求件办理流程及通话录音。

1029上午,51890非应急便民服务中心开展第三次专题培训。本次培训邀请了中心工程科张坤科长、采购科吴建云科长为全体工作人员讲解公共资源交易相关知识。

113上午,“一照通”启动仪式在我中心召开。自治区副主席王和山、市委书记赵永清等领导出席了启动仪式。仪式后,参加活动的全体领导视察了51890的运行情况,中心主任杨桂琴详细介绍了群众诉求件办理的流程,并展示了诉求件办理通话录音。

1119上午,51890非应急便民服务中心开展了关于信访接待专题培训活动。本次培训活动邀请了吴忠市信访局张明林科长,51890工作人员一起学习交流信访方面的知识。张科长通过目前信访新经验、全市信访形势、规范信访事项受理办理程序及引导来访人依法依规逐级走访这四个方面,分别向51890工作人员进行详细讲解。

1125下午,延安市吴起县政务服务中心一行为我中心参观考察。中心严娜科长陪同吴起县一行参观了中心的运行情况并详细介绍了51890的建设情况及诉求件的办理流程。

1126上午,国家工商总局企业监督管理局局长马夫一行视察中心建设情况。中心主任杨桂琴陪同视察,并向视察组成员详细介绍了中心建设及运行情况及51890群众诉求件的办法理流程和电话录音。

122下午,市妇联郝晓红主席一行来中心验收“巾帼文明岗”创建工作。中心妇委会主任余丽华陪同验收,验收组查看了创建工作的档案资料并实地视察了创建岗位的工作情况。

124上午,124是第二个“国家宪法日”,51890特色志愿者团队按照市依法治市领导小组办公室的安排,在吴忠市开源北广场开展了形式多样的法制宣传活动。

1218上午,在中心主任杨桂琴、副主任杨志巍的带领下,中心组织创城志愿者到吴忠市古城清真大寺开展创城志愿活动。活动中,51890志愿者在院内搭建宣传平台,向穆斯林群众宣传吴忠市“八城”联创的相关事宜及51890提供的便民服务,同时为了消除安全隐患,方便群众礼拜,志愿者们还清扫了清真寺院内的积雪。同时,中心各科室志愿者及窗口志愿者开展了创城建设志愿宣讲。会后中心还征求了寺管会及周边穆斯林代表对中心各窗口服务的意见和建议。

1218下午,吴忠市政务服务中心组织开展了“吴忠市政务服务中心创建全国文明城市文明礼仪培训”宣讲活动。中心主任杨桂琴详细讲解了礼仪规范及接待礼仪,要求做到“来有应声、问有答声、去有送声、处理结果有回声”。

 

   

 

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